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볶은곡식과건강Q&A

지난 3월 참옻떡 부작용때문에 환불요청한 사람입니다.

그동안 가려움증이 참옻떡으로 인한 건지는 전혀 생각도 못했었습니다.

뒤늦게 지난 3월에야 인지하게 되어, 핸드폰으로 참옻떡 페이지 아무리 찾아봐도 더이상 찾을 수 없어

건강떡 절편 페이지 밑에 환불요청글 올렸는데,,,지금까지 조치가 없어...

그나마 지금 시간을 내어 컴퓨터로 들어와서 문의글 남깁니다!!(핸드폰에는 문의가능페이지 안 뜸)

어떤 이유로 참옻떡 판매중지 되었는지는 모르겠지만....(아직도 참옻떡 남아있음)

그동안 믿고 많은 제품을 구매했고 또 계속 이용할 수도 있는데.....이런 불상사가 있었으니.....

부작용 겪은 분한테만큼은(사진 있음) 보상은 아니더라도 환불은 해줘야 합니다.

답변 기다리겠습니다.

 

 

 

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등록자

김예화

등록일
2018-05-06 09:45
조회
2,257

[RE] 지난 3월 참옻떡 부작용때문에 환불요청한 사람입니다.


답변이 늦어 죄송합니다.

제가 공부하러 가서 몇달 관리를 못해서 원만하게 해결해드리지 못했군요.

진심으로 사과드립니다.
옻떡이 우루시올이 제거 되어도 간혹 알러지 반응이 있을 수 있습니다.

 

그리고 옻떡을 더이상 만들지 않는 것은 올 초에 식약처 공문이 모든 음식에서 옻제품을 사용못하게 해서입니다.

여러모로 심려끼쳐드리게 되었습니다.

모든 일처리는 바로 해드리겠습니다.

 

죄송한 마음으로 홍영선 드림
=========== 원래글 ============

그동안 가려움증이 참옻떡으로 인한 건지는 전혀 생각도 못했었습니다.

뒤늦게 지난 3월에야 인지하게 되어, 핸드폰으로 참옻떡 페이지 아무리 찾아봐도 더이상 찾을 수 없어

건강떡 절편 페이지 밑에 환불요청글 올렸는데,,,지금까지 조치가 없어...

그나마 지금 시간을 내어 컴퓨터로 들어와서 문의글 남깁니다!!(핸드폰에는 문의가능페이지 안 뜸)

어떤 이유로 참옻떡 판매중지 되었는지는 모르겠지만....(아직도 참옻떡 남아있음)

그동안 믿고 많은 제품을 구매했고 또 계속 이용할 수도 있는데.....이런 불상사가 있었으니.....

부작용 겪은 분한테만큼은(사진 있음) 보상은 아니더라도 환불은 해줘야 합니다.

답변 기다리겠습니다.

 

 

 

등록자

조일래

등록일
2018-05-08 20:18
조회
2,238
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